Unser Service

Lieferservice

Wir liefern im Umkreis von 100 km grundsätzlich frei Haus, bei uns gibt es keinen Mindestauftragswert, Mindermengenzuschlag, Kosten für Gefahrgut, Versicherungsgebühren, Verpackungskosten, Eil-Zuschlag oder sonstige Scherze!
Bei uns können Sie Ihre Bestellung ohne "Risiken und Nebenwirkungen" durchgeben!

Unsere Mitarbeiter garantieren Ihnen eine saubere und unbeschädigte Zustellung Ihres Auftrages mit firmeneigenen Fahrzeugen.

Da wir nicht Umkartons sondern in wiederverwendbaren Kunststoffkisten anliefern, ist auch Ihr Entsorgungsproblem gelöst.

Sprechstundenbedarfs-Budget-Service

Auf Wunsch analysieren wir Ihren Sprechstundenbedarf, und unterbreiten Ihnen laufend Vorschläge, wie Sie bei geringeren Kosten mit qualitativ hochwertigen Artikeln arbeiten können bzw. den Arbeitsablauf vereinfachen und Zeit sparen.

Nutzen Sie Ihr Budget so optimal wie möglich? Wir überwachen Ihr Budget im Laufe des Quartals und achten darauf, daß Sie es nicht überschreiten.

Sollten Sie bereits in Abmahnungen oder Regreß stecken, zeigen wir Ihnen Wege auf wie dies in Zukunft, z. B. durch günstigere Alternativen vermieden werden kann.

Artikel-Service

Sie benötigen einen bestimmten Artikel und finden ihn in keinem Katalog?

Wir setzen alle Hebel in Bewegung und versuchen dieses Produkt bzw. eine Alternative herbeizuschaffen, oder Ihnen eine Bezugsquelle zu nennen. Grundsätzlich gibt es wohl kein Produkt auf dieser Welt, das wir Ihnen nicht besorgen könnten.

Reparatur - Service & Wartung

Defekte Geräte werden vor Ort von uns geprüft, wenn möglich auch sofort repariert. Sollte dies nicht möglich sein, werden die Geräte mit Ihrem Einverständnis bei uns im Haus repariert oder zu den jeweiligen Herstellern weitergegeben.
Auch hier wird von uns der kostengünstigere, schnellere und bessere Weg geprüft und vorgeschlagen.

Sämtliche Reparaturen von Instrumenten werden kostengünstig von unseren Partnern in Tuttlingen ausgeführt:

Vom Scheren schleifen, über das Erneuern der Hartmetall-Einsätze bei hochwertigen Nadelhaltern, bis hin zur Reparatur von Arthroskopie-Optiken.

In der Regel werden die Instrumente mit einem neuen Finish versehen, das die Instrumente fast wieder wie fabrikneu erscheinen lassen.

Sicherheitstechnische Kontrolle nach MPG

Auch diesen Service, besser bekannt unter der früheren Bezeichnung "MedGV-Prüfung", bieten wir zu bestimmten Terminen an. Er wird bei uns im Haus durchgeführt. Die Abholung und Anlieferung der Geräte erfolgt kostenfrei. Die Preise für die Prüfung entnehmen Sie bitte der jeweils gültigen Preisliste. Bei mehr als drei Geräten kann die Kontrolle auch bei Ihnen in der Praxis erfolgen.

Wir bitten um rechtzeitige Anmeldung, um einen schnellen Ablauf gewährleisten zu können.

Kontrollen durch die Berufsgenossenschaft

Wenn die BG ihren Besuch "angedroht" hat, ist in den meisten Fällen Eile geboten.

Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn hier noch ein Handtuchspender fehlt, oder dort ein Desinfektionsmittelspender ersetzt werden muß.